FAQ

Q: どのように注文すればいいですか?

A: オンラインで注文するには、まずアカウントを作成し、カートに商品を追加し、必要な情報を入力してください。

Q: 送料はいくらですか?

A: 現在はキャンペーン中につき無料です。将来的に送料は変更になる場合もございます。
発送は郵便もしくはヤマト運輸にて発送いたします。

Q: どのような支払い方法を受け付けていますか?

A: 店舗では、各種クレジットカード、電子マネー(iD, Suica, Paypayなど)、現金がご利用頂けます。オンラインショッピングではクレジットカードのみご利用頂けます。

Q: 営業時間はいつですか?

A: 11:00から18:00、定休日は水曜日です。

Q: 在庫切れの商品の注文と入荷時の通知は可能ですか?

A: 可能な商品もございますので、お問い合わせ頂けますと幸いです。

Q: 海外は行っていますか?

A: 商品や個数、発送先によってお引き受け出来る場合がございます。hello@seeemwhyk.comまで、お問い合わせください。

Q: ギフト包装サービスを提供していますか?

A: ラッピング代100円にて、簡易ラッピングを受け付けております。オリジナルの薄葉紙に包み、セロハン袋に入れて、リボンをかけます。その他、箱に入れるなど特別なご注文がございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお問い合わせ下さい。

Q: プライバシーポリシー

A: 当社のウェブサイトから購入する際には、お名前、請求先および配送先の住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報をお知らせいただきます。これらの情報を提供いただくことで、注文の処理と発送ができるようになります。これらの情報は注文と発送以外には使用せず、第三者に渡る事はございません。

Q: お問い合わせ

A: ご不明な点がございましたらhello@seeemwhyk.comまでお問い合わせ下さい。